今年三月，谷歌发布 Bard 的 AI 聊天机器人。这是 Google 对 OpenAI 广受欢迎的 ChatGPT 的回应。
但 Bard 使用的模型不如 ChatGPT 复杂。它给人的印象是能力较差，也不太健谈。几周之内，谷歌通过升级技术改进该 Bard，但 ChatGPT 仍然是吸引公众注意力的聊天机器人。
周二，谷歌公布一项超越 ChatGPT 的计划，将 Bard 连接到 Gmail、Docs 和 YouTube 等最受欢迎的消费者服务。凭借这些新功能，Google 向将 Bard 融入该公司庞大的在线产品迈出第一步。
尽管 Bard 没有像 ChatGPT 那样受到那么多关注，但 Google 的 AI 工具已经从聊天机器人的落选者变成了势均力敌的竞争者。数据分析公司 Similarweb 的数据显示，8 月份，Bard 的桌面和移动网络访问量接近 2 亿次，紧随 ChatGPT 之后。
尽管如此，谷歌巴德产品负责人 Jack Krawczyk 在接受采访时表示，谷歌意识到限制其聊天机器人吸引力的问题。“它简洁而新颖，但它并没有真正融入我的个人生活” Jack Krawczyk 说。
连接到 Google 应用和服务
谷歌发布所谓的 Bard Extensions 之前，OpenAI 在 3 月份发布 ChatGPT 插件，该插件允许聊天机器人访问更新的信息和其他公司（包括 Expedia、Instacart 和 OpenTable）的第三方服务。
通过最近的更新，谷歌将尝试通过整合航班、酒店和地图来复制其搜索引擎的一些功能，以便用户可以研究旅行和交通。
例如，如果您计划去大峡谷旅行（一个占用多个选项卡的项目），您现在可以要求 Bard 从 Gmail 中获取适合每个人的日期，查找实时航班和酒店信息，查看前往机场的 Google 地图路线，甚至观看机场活动的 YouTube 视频，这些都可以在一次对话中完成。
Bard 可能更接近于成为用户的个性化助手，让他们能够询问它错过哪些电子邮件以及总结文档的要点。
假设您正在申请一份新工作并使用 Bard 来帮助完成该过程。您可以要求 Bard “从 Google Drive 找到我的标题为 2023 年 6 月的简历，并将其总结为一小段个人陈述，然后继续协作撰写您的新求职信。
Google It 检查答案的真实性
众所周知，AI 聊天机器人不仅会提供正确的信息，还会提供虚假信息，这种现象被称为幻觉。用户无法辨别什么是真实的，什么是假的。
谷歌相信，它已经通过改进 Bard 网站的 Google It 按钮来解决这些问题，该按钮允许用户对他们向聊天机器人提出的查询进行谷歌搜索。
现在，Google It 按钮将仔细检查 Bard 的答案。当谷歌对某个说法有很高的信心并且可以用证据支持它时，它会以绿色突出显示文本并链接到支持该信息的另一个网页。当谷歌无法找到事实来支持某个主张时，文本就会以橙色突出显示。
Google 还称当有人通过公共链接与您分享 Bard 会话时，您可以继续对话并向 Bard 询问该主题的其他问题，或者将其用作您自己想法的起点。
个人数据安全与隐私
Krawczyk 说 “我们确实致力于让 Bard 变得更值得信赖，不仅要表现出我们的反应的信心，而且要在我们犯错误时承认”。
科技公司投入数十亿美元来开发所谓的大语言模型，这些模型支撑着 Bard 和其他聊天机器人，这些系统需要大量数据才能学习。这引发人们对谷歌等公司如何使用消费者信息的担忧。
Bard 产品管理总监 Yury Pinsky 在博客文章写道。“我们致力于保护您的个人信息，如果您选择使用 Workspace 扩展程序，则人工审阅者不会看到您来自 Gmail、Docs 和 Drive 的内容，Bard 不会使用这些内容向您展示广告，也不会用于训练 Bard 模型”。