FTC 调查 ChatGPT 数据泄露与不准确问题
美国联邦贸易委员会已对 OpenAI 展开广泛调查，调查广受欢迎的 ChatGPT 机器人的制造商是否因将个人声誉和数据置于危险之中而违反了消费者保护法
据《华盛顿邮报》查阅的一份文件显示，FTC 本周向这家旧金山公司发出一份长达 20 页的要求，要求其提供如何解决人工智能模型相关风险的记录。此次调查是迄今为止 OpenAI 在美国业务面临的最有力的监管威胁，该公司正在进行全球魅力攻势，塑造人工智能政策的未来。
分析师称 OpenAI 的 ChatGPT 是历史上增长最快的应用程序，它的早期成功引发硅谷公司之间的 AI 竞赛，推出竞争性聊天机器人。该公司首席执行官萨姆·奥尔特曼 (Sam Altman) 在人工智能监管辩论中已成为有影响力的人物，他在国会山作证，与立法者共进晚餐，并与拜登总统和哈里斯副总统会面。
但现在该公司在华盛顿面临着新的考验，联邦贸易委员会 FTC 多次警告称，现有的消费者保护法适用于人工智能，尽管政府和国会正在努力制定新的法规。参议院多数党领袖查尔斯·E·舒默 (Charles E. Schumer)（纽约州民主党人）预测，新的人工智能立法还需要几个月的时间。
FTC 对 OpenAI 的要求是其打算如何执行这些警告的第一个迹象。如果联邦贸易委员会发现一家公司违反消费者保护法，它可以处以罚款或将企业置于同意令之下，这可以规定该公司如何处理数据。联邦贸易委员会已成为联邦政府的硅谷最高警察，因涉嫌违反消费者保护法而对 Meta、亚马逊 和 Twitter 处以巨额罚款。
FTC 呼吁 OpenAI 提供其收到的所有投诉的详细描述，这些投诉涉及其产品对人做出“虚假、误导、贬低或有害”的言论。文件称，联邦贸易委员会正在调查该公司是否存在不公平或欺骗性行为，导致消费者“声誉受损”。
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FTC 还要求该公司提供与该公司 3 月份披露的一次安全事件相关的记录，当时该公司系统中的一个错误允许一些用户查看与支付相关的信息，以及其他用户聊天记录中的一些数据。美国联邦贸易委员会正在调查该公司的数据安全做法是否违反消费者保护法。OpenAI 在一篇博客文章中表示，向他人泄露数据的用户数量“极少”。
联邦贸易委员会拒绝发表评论。OpenAI 首席执行官 Sam Altman 在周四晚上的一条推文中表示，该公司“当然”将与该机构合作。
他在推特上写道：“看到联邦贸易委员会的要求从泄密开始，而且无助于建立信任，我感到非常失望。” “也就是说，对我们来说，我们的技术是安全且有利于消费者的，这一点非常重要，而且我们有信心遵守法律。”
奥特曼还表示，该公司保护用户隐私，其系统设计是为了“了解世界，而不是个人”。
行业与议员质疑 FTC 越权违法
调查消息传出后不久，联邦贸易委员会主席莉娜·汗周四在众议院司法委员会面临一场激烈的听证会，共和党议员分析她的执法记录，并指责她对该机构管理不善。
在听证会上，众议员丹·毕肖普（RN.C.）询问联邦贸易委员会主席，联邦贸易委员会有什么法律权力可以对 OpenAI 这样的公司提出这样的要求，这是对领导的联邦贸易委员会是否越权进行更广泛调查的一部分。他指出，诽谤和诽谤通常会根据州法律受到起诉，这指的是联邦贸易委员会向 OpenAI 提出的有关诽谤他人的问题。
联邦贸易委员会主席回应说，诽谤和诽谤不是 FTC 执法的重点，但根据 FTC 法案，在人工智能培训中滥用人们的私人信息可能是欺诈或欺骗的一种形式。“我们关注的是，‘是否有人受到严重伤害？’ 受伤可能是各种各样的事情”。
“联邦贸易委员会欢迎创新，但创新并不意味着可以鲁莽行事，”消费者保护局局长莱文说。“我们准备使用我们所有的工具，包括执法，来挑战这一领域的有害做法。”
联邦贸易委员会还发布了几篇精彩的博客文章，介绍其监管人工智能的方法，有时援引流行的科幻电影来警告该行业不要违法。该机构已对人工智能诈骗发出警告，这些诈骗利用生成式 AI 来操纵潜在客户并错误地夸大人工智能产品的功能。
联邦贸易委员会的调查遭到科技行业的迅速抵制。行业联盟“进步商会”的创始人兼首席执行官亚当·科瓦塞维奇表示，很明显，联邦贸易委员对数据安全和虚假陈述负有监督责任。但他表示，目前尚不清楚该机构是否有权“监管诽谤或 ChatGPT 结果的内容”。
“人工智能现在正在成为头条新闻，联邦贸易委员会继续将华而不实的案件置于确保结果之上，”他说。
联邦贸易委员会从开放人工智能中寻求的信息包括评估消费者对其人工智能工具生成的“输出的准确性或可靠性”的理解程度的任何研究、测试或调查。该机构对与 OpenAI 产品可能生成贬低性言论的方式相关的记录提出了广泛要求，要求该公司提供人们对其聊天机器人做出虚假言论的投诉记录。
FTC 的记录请求被称为民事调查要求，主要关注潜在的消费者保护滥用行为，也要求 OpenAI 提供一些有关其如何将其模型许可给其他公司的详细信息。
